JAKARTA,27 Desember – Libur Natal dan tahun baru (Nataru) bukan berarti berhenti kerja bagi Badan Pertanahan Nasional (BPN). Kantor Pertanahan seluruh Indonesia tetap buka melayani masyarakat, dan kebijakan ini langsung dirasakan manfaatnya oleh banyak warga yang kesulitan mengurus administrasi di hari kerja.
Tri Ayu Setiani (26), warga Jakarta Selatan, bahkan terkejut sekaligus kagum ketika datang ke Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Selatan pada Kamis (25/12/2025). “Ini pelayanan luar biasa banget. Saya sempat tanya ke masnya (petugas loket) kapan liburnya mas? Libur Natal ini saja tetap masuk dan buka, besok juga masih buka, tanggal 1 Januari buka terus,” ujarnya.
Apresiasi serupa datang dari Hendrawan (60), warga Jakarta Barat yang memanfaatkan layanan pada Jumat (26/12/2025). “Sangat bermanfaat sekali, di hari kerja itu memang sulit bagi kami. Pelayanan seperti ini betul-betul saya apresiasi, dan kalau bisa dicontoh kementerian lain itu sangat luar biasa,” katanya.
Dian Adiansyah Syarif, Koordinator Substansi Penetapan Hak Wilayah 1 Kantor Pertanahan Jakarta Barat, menjelaskan bahwa di kantornya ada 12 petugas yang ditugaskan – mulai dari petugas loket, validasi, head office, hingga kebersihan. “Berdasarkan data hari ini ada sekitar 20 orang masyarakat yang datang. Pelayanannya beragam, mulai dari pengambilan sertipikat, permintaan informasi, ganti blanko, pendaftaran perubahan hak, peralihan hak waris, SK hak, sampai pengukuran,” ungkapnya.
Mekanisme penjadwalan dan pembagian tugas, lanjut Dian, sudah diatur melalui surat tugas dari kepala kantor dua hari sebelumnya. “Teman-teman yang ditugaskan memang sudah sesuai porsinya masing-masing, jadi tinggal berjalan. Alhamdulillah tidak ada kesulitan berarti karena petugas di loket dan bagian lain memang sudah berkompeten dan itu tugas sehari-hari mereka,” pungkasnya.
Secara resmi, layanan BPN selama libur Nataru mencakup tiga jenis: (1) pemberian informasi administrasi pertanahan, (2) penerimaan pendaftaran pemeliharaan data pertanahan, dan (3) penyerahan sertipikat yang sudah selesai diproses. Layanan dapat diakses pada tanggal 25-26 Desember 2025 dan 1 Januari 2026, dengan jam 09.00 hingga 12.00 waktu setempat.
Jurnalis: Vicken Highlanders
Editor: Romo Kefas
Sumber: Abun